DEVOLUÇÕES E TROCAS
14 Dias
Prazo para devolução após receção
Sem Uso
Sem uso, sem lavagem, com etiquetas
5-7 Dias
Reembolso em dias úteis
Trocas
Sujeitas a disponibilidade
Condições de Devolução
Aceite
- Peça sem uso e sem lavagem
- Com etiquetas originais
- Dentro de 14 dias após receção
- Na embalagem original
Não aceite
- Peças usadas ou lavadas
- Sem etiquetas
- Após 14 dias da receção
- Com danos causados pelo cliente
COMO DEVOLVER
Contacta-nos
Envia-nos um email para bate@bateapparel.com com o número da encomenda
Recebe instruções
Respondemos com as instruções de devolução
Envia a peça
Envia a peça nas condições indicadas. Portes de devolução por conta do cliente
Reembolso
Após receção e verificação, reembolsamos em 5-7 dias úteis pelo mesmo método de pagamento
Reembolso
O reembolso é feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo de 5-7 dias úteis após a receção e verificação da peça devolvida.
Trocas de Tamanho
As trocas de tamanho estão sujeitas a disponibilidade de stock. Contacta-nos primeiro para confirmar a disponibilidade do tamanho pretendido.
Nota: Os portes de devolução são da responsabilidade do cliente. Recomendamos o envio por correio registado para proteção de ambas as partes.